Estonská firma Pipedrive, která vyvinula stejnojmennou CRM platformu pro malé a střední firmy, oznamuje spuštění platformy Developer Hub pro technologické partnery a vývojáře. Tato online platforma umožní vývojářům přístup ke všem nástrojům, které potřebují k vytváření a správě aplikací na Pipedrive Marketplace. Každá vyvinutá aplikace díky tomu získá přístup do ekosystému čítajícího více než 100 000 společností, které populární CRM využívají.
|
Společnost Salesforce představila minulý týden svou novinku Einstein GPT. Jde o první generativní technologii s umělou inteligencí v rámci CRM řešení, která poskytuje obsah v každé interakci v oblasti prodeje, služeb a marketingu. Einstein GPT bude generovat personalizované e-maily pro prodejce, navrhovat odpovědi pro pracovníky zákaznického servisu a vytvářet cílený obsah pro marketéry.
|
Společnost Pipedrive, která vyvinula CRM platformu pro malé a střední firmy, se pochlubila, že už ve svém Marketplace nabízí téměř 400 integrací s dalšími podnikovými aplikacemi. Marketplace umožňuje uživatelům Pipedrive CRM synchronizovat data napříč systémy na jednom místě a skoro 60 % uživatelů tuto možnost integrace CRM s dalšími aplikacemi využívá. Pipedrive možnosti integrace plánuje dále rozvíjet v rámci nové strategie růstu ekosystému na rok 2023.
|
Společnost Zoho představila nejnovější verzi svého CRM řešení pro malé firmy s názvem Zoho Bigin. Jde o jednoduché CRM řešení se snadno použitelným a uživatelsky přívětivým rozhraním, které často volí malé podniky a mikropodniky, které nikdy předtím CRM nepoužívaly. Mezi hlavní vylepšení nové verze patří funkce Team Pipelines, Toppings a Developer Centre, které umožňují řídit všechny typy činností a vztahy se zákazníky menších firem.
|
Společnost Pipedrive, která vyvíjí stejnojmennou CRM platformu, spustila beta verzi nových funkcí pro automatizaci procesů v rámci svého nástroje Campaigns. Tento nástroj pomáhá zjednodušit správu marketingových kampaní a posílit spolupráci obchodních a marketingových týmů v rámci jedné platformy. Cílem nového vylepšení je snížení množství rutinní práce a efektivnější práce s daty.
|
Společnost Microsoft oznámila novou aplikaci Viva Sales, která je prý schopna do jakéhokoliv systému CRM zprostředkovat data o zapojení zákazníků ze služeb Microsoft 365 a Microsoft Teams, a využívá technologie umělé inteligence za účelem poskytování personalizovaných doporučení. Aplikace Viva Sales navazuje na aplikaci Microsoft Viva, která byla uvedena na trh v loňském roce a která poskytuje integrovanou platformu pro zaměstnance.
|
|
|
<< Začátek < Předchozí 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Další > Konec >>
|
Strana 2 z 17 |